{"id":4054,"date":"2022-11-21T17:05:24","date_gmt":"2022-11-21T16:05:24","guid":{"rendered":"https:\/\/gozerowaste.es\/condicions-generals\/"},"modified":"2025-10-29T15:00:58","modified_gmt":"2025-10-29T14:00:58","slug":"condicions-generals","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gozerowaste.es\/ca\/condicions-generals\/","title":{"rendered":"Condicions generals"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Condicions Generals de Go Zero Waste<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00a0<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Les presents Condicions Generals d’\u00das i informaci\u00f3 legal (d’ara endavant,\u00a0Condicions Generals<\/b>\u00a0), regulen l’\u00fas d’acc\u00e9s al lloc web gozerowaste.app aix\u00ed com, a l’aplicaci\u00f3 m\u00f2bil Go Zero Waste, titularitat de\u00a0Go Zero Waste SL<\/b>\u00a0(d’ara endavant Go Zero Waste) a trav\u00e9s de la qual es posa a disposici\u00f3 dels usuaris (d’ara endavant Usuari o Usuaris) la plataforma web i l’aplicaci\u00f3 m\u00f2bil (d’ara endavant la Plataforma) amb les funcionalitats d’Explora, Reptes, Reutilitza i Col\u00b7labora.\u00a0<\/p>

L’acceptaci\u00f3 de les presents Condicions Generals suposa una relaci\u00f3 contractual vinculant entre vost\u00e8 (d’ara endavant, l’\u201c\u00a0Usuari<\/b>\u00a0\u201d i \u201c\u00a0Vost\u00e8<\/b>\u00a0\u201d indistintament) i la Companyia.<\/p>

L’acc\u00e9s i l’\u00fas de la Plataforma implica el coneixement i l’acceptaci\u00f3 de les Condicions Generals seg\u00fcents.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>

\"\"<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/section>

INFORMACI\u00d3 GENERAL<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

En compliment del que estableix l’article 10 de la Llei 34\/2002, d’11 de juliol, de
Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i Comer\u00e7 Electr\u00f2nic, s’exposen les
dades identificatives seg\u00fcents del titular d’aquest lloc web:<\/p>

\u2022 Denominaci\u00f3 social: Go Zero Waste SL
\u2022 Domicili social: Carrer de l’Equador 45 4t 3a
\u2022 Dades d’Inscripci\u00f3 al Registre Mercantil: Tom 46907, Foli 216, Secci\u00f3 8, Full 534959, Inscripci\u00f3 1
\u2022 N\u00famero d’identificaci\u00f3 Fiscal (NI ): B67443184
\u2022 Correu electr\u00f2nic: info@gozerowaste.app<\/p><\/div><\/div>

SERVEIS PRESTATS PER GO ZERO WASTE APP ALS USUARIS<\/b><\/p><\/div><\/div>

1.1.- CREACI\u00d3 DE COMPTE\u00a0<\/p>

Per donar-vos d’alta com a usuari de la Plataforma, haureu d’informar sobre una adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic i crear contrasenya. L’usuari ser\u00e0 responsable de mantenir la confidencialitat de la contrasenya per a l’\u00fas del servei. L’usuari no compartir\u00e0 aquesta informaci\u00f3 amb tercers, i si ho fa, ser\u00e0 l’\u00fanic responsable sobre el mal \u00fas, actes o omissions que es facin a la Plataforma.<\/p>

L’aplicaci\u00f3 m\u00f2bil tamb\u00e9 en permet l’\u00fas sense haver de registrar-se per\u00f2 no tindr\u00e0 acc\u00e9s a les funcionalitats seg\u00fcents: Reptes i Reutilitza.\u00a0<\/p>

Per poder ser Usuari i poder vincular-se contractualment, vost\u00e8 declara tenir m\u00e9s de 18 anys i comptar amb capacitat legal suficient per subscriure aquest contracte.<\/p>

Passos per crear un compte d’usuari:\u00a0<\/p>

Per convertir-se en Usuari de GO ZERO WASTE, Vost\u00e8 ha de registrar-se com a tal, a trav\u00e9s de la Plataforma, a l’apartat \u201cCrea un compte\u201d i completar el formulari de registre incorporat a aquest efecte, en qu\u00e8 haur\u00e0 d’incloure el seu nom d’usuari i adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic, aix\u00ed com una clau dacc\u00e9s (contrasenya). La contrasenya \u00e9s personal i intransferible i podr\u00e0 ser modificada per l’Usuari en qualsevol moment posterior al registre com a tal a la Plataforma.\u00a0<\/p>

En cas d’oblit de la contrasenya o qualsevol altra circumst\u00e0ncia que suposi un risc d’acc\u00e9s i\/o utilitzaci\u00f3 per part de tercers no autoritzats, l’Usuari ho comunicar\u00e0 immediatament a GO ZERO WASTE a fi que procedisca immediatament al bloqueig i substituci\u00f3 de la mateixa. , habilitant un espai on es preguntar\u00e0 a l’Usuari per la seva adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic perqu\u00e8 GO ZERO WASTE pugui enviar-li un correu electr\u00f2nic amb la finalitat que l’Usuari recuperi o canvi\u00ef la contrasenya d’acc\u00e9s al vostre compte.<\/p>

Un cop l’Usuari ha emplenat el formulari de registre, rebr\u00e0 al correu electr\u00f2nic facilitat, la confirmaci\u00f3 del registre a la Plataforma.<\/p>

Aix\u00ed mateix, l’Usuari podr\u00e0 iniciar sessi\u00f3 a la Plataforma mitjan\u00e7ant la vinculaci\u00f3 a un compte de correu electr\u00f2nic de Google o d’Apple.<\/p>

Un cop realitzat el registre a la Plataforma, l’Usuari haur\u00e0 de crear un \u201cPerfil d’usuari\u201d, on inclour\u00e0 un nom d’usuari i una fotografia de perfil, amb car\u00e0cter opcional.<\/p>

En base a aix\u00f2, l’Usuari garanteix que les dades personals proporcionades s\u00f3n certes i exactes, i es compromet a notificar a la Companyia qualsevol canvi o modificaci\u00f3 d’aquestes.\u00a0<\/p>

En el sup\u00f2sit que l’Usuari faciliti qualsevol dada falsa, inexacta o incompleta o si la Companyia considera que hi ha motius fundats per dubtar sobre la veracitat, exactitud i integritat dels mateixos, podrem denegar-li l’acc\u00e9s i \u00fas present o futur de la Plataforma o de qualsevol dels seus continguts i\/o serveis.<\/p>

L’usuari es compromet i obliga a no utilitzar el contingut que en cada moment estigui disponible a la Plataforma d’alguna manera que pugui ser constitutiu de violaci\u00f3 de qualsevol norma o atemptatori a la moral, els bons costums oa la imatge i bon nom professional de Go Zero Waste o dels seus col\u00b7laboradors. Go Zero Waste no es fa responsable en cap cas del mal \u00fas per part de l’usuari dels continguts de la Plataforma.<\/p>

L’usuari \u00e9s conscient i accepta volunt\u00e0riament que l’\u00fas dels serveis de Go Zero Waste Web i App t\u00e9 lloc, en tot cas, sota la seva \u00fanica i exclusiva responsabilitat, per la qual cosa respondr\u00e0 dels danys i perjudicis de tota naturalesa que Go Zero Waste pugui patir com a conseq\u00fc\u00e8ncia de l’incompliment de qualsevol de les obligacions a qu\u00e8 queda sotm\u00e8s en virtut de les presents Condicions Generals, Pol\u00edtica de Privadesa o de la legislaci\u00f3 aplicable en relaci\u00f3 amb la utilitzaci\u00f3 del Servei.<\/p>

1.2.- FUNCIONALITAT \u201cMAPA\u201d<\/p>

A la funcionalitat \u201cMapa\u201d els usuaris poden realitzar les seg\u00fcents accions:<\/p>

  1. Cerca de productes i serveis que fomenten el residu zero i l’economia circular mitjan\u00e7ant el cercador\u00a0<\/li>
  2. Cerca d’establiments mitjan\u00e7ant filtres Alimentaci\u00f3, Allotjament, Begudes, Llar, Neteja i Higiene, Restauraci\u00f3, Roba, Serveis.\u00a0<\/li>
  3. Cerca destabliments que ofereixin serveis de Reutilitzaci\u00f3.\u00a0<\/li>
  4. Accedir a la secci\u00f3 de \u201cCol\u00b7labora\u201d<\/li><\/ol>
    1. L’Usuari podr\u00e0 seleccionar que es mostrin els establiments a prop de la seva ubicaci\u00f3 a trav\u00e9s de l’apartat \u201cA prop meu\u201d, aix\u00ed com que es mostrin els establiments per localitats a trav\u00e9s de l’apartat \u201cLocalitat\u201d.<\/li><\/ol>
      1. L’Usuari podr\u00e0 seleccionar l’establiment que m\u00e9s us interessi i consultar la informaci\u00f3 seg\u00fcent: adre\u00e7a de l’establiment, horari d’obertura al p\u00fablic, tel\u00e8fon, enlla\u00e7 al lloc web, aix\u00ed com la tipologia de productes disponibles a l’establiment.<\/li><\/ol>
        1. Aix\u00ed mateix, l’Usuari podr\u00e0 informar Go Zero Waste en cas de detectar un error en algun dels establiments a trav\u00e9s del formulari habilitat a aquest efecte a l’App.<\/li><\/ol>

          1.3. FUNCIONALITAT REPTES\u00a0<\/p>

          Un cop registrat com a Usuari, vost\u00e8 podr\u00e0 accedir als reptes plantejats per Go Zero Waste a trav\u00e9s de la campanya \u201cMou-te pel zero\u201d. Per accedir als reptes personalitzats, l’Usuari haur\u00e0 de seleccionar, dins del llistat que es mostra a l’apartat de reptes de l’App, la campanya dins de la qual voleu activar els reptes. Un cop seleccionada la campanya, l’usuari haur\u00e0 de confirmar-ne l’activaci\u00f3.<\/p>

          Un cop l’App verifiqui l’activaci\u00f3 dels reptes a la campanya indicada per l’Usuari, es mostrar\u00e0 el primer repte que cal superar. Els reptes contindran una descripci\u00f3 de lactivitat a realitzar, aix\u00ed com limpacte en la reducci\u00f3 de residus que implica lactivitat a realitzar. Opcionalment tamb\u00e9 mostrar\u00e0 un llistat destabliments que poden ajudar al compliment del repte. Per verificar que els reptes han estat realitzats de manera correcta, l’App sol\u00b7licitar\u00e0 als usuaris que adjuntin una fotografia que evidenci\u00ef el compliment del repte.<\/p>

          Un cop verificades les fotografies, Go Zero Waste atorgar\u00e0 una s\u00e8rie de punts a l’Usuari. La quantitat de punts atorgats per fer un repte variar\u00e0 en funci\u00f3 del nivell dels reptes. En aquest sentit, l’App divideix els reptes en tres nivells:<\/p>

          Inicial: Atorguen cinc (5) punts a l’Usuari.<\/p>

          Intermedi: Atorgan deu (10) punts a l’Usuari.<\/p>

          Avan\u00e7at: Atorguen quinze (15) punts a l’Usuari.<\/p>

          Els punts s’acumularan al compte de l’Usuari i us donaran dret a participar en sorteigs de premis que podran consistir en descomptes, productes i entrades.<\/p>

          A m\u00e9s, l’App ofereix la possibilitat de compartir el repte superat a trav\u00e9s de xarxes socials. En cas que l’Usuari comparteixi el repte a trav\u00e9s de les xarxes socials podr\u00e0 obtenir punts extres que s’acumularan al vostre compte.<\/p>

          1.3.1 DESCOMPTES I SORTEJOS<\/p>

          Els Usuaris que acumulin punts al seu compte podran participar en el sorteig de descomptes, productes i\/o entrades que podran bescanviar als establiments i empreses col\u00b7laboradores preestablerts per Go Zero Waste.<\/p>

          Totes les caracter\u00edstiques sobre els descomptes, productes i\/o entrades, aquestes s\u00f3n, percentatge de descompte, la data de venciment del codi, aix\u00ed com qualsevol particularitat relacionada amb els descomptes\/productes\/entrades i\/o les seves restriccions respectives, si escau, s’indicaran directament per correu electr\u00f2nic a l’adre\u00e7a facilitada per l’usuari.<\/p>

          Aix\u00ed mateix, Go Zero Waste es reserva la facultat de revisar, suspendre temporalment o cancel\u00b7lar definitivament de forma unilateral, sense previ av\u00eds i sense dret a indemnitzaci\u00f3 qualsevol compte d’Usuari on detecti indicis fraudulents o il\u00b7l\u00edcits de participaci\u00f3 en sorteigs o promocions, o contraris a les presents Condicions Generals, la llei o la bona fe de l’Usuari titular del compte esmentat. Tot aix\u00f2, sense perjudici de les accions legals que poguessin correspondre a Go Zero Waste en defensa dels seus drets i interessos.<\/p>

          1.3.2 INFORMACI\u00d3 PUBLICA A LA SECCI\u00d3 REPTES<\/p>

          Dins la secci\u00f3 Reptes es mostrar\u00e0 un r\u00e0nquing amb la puntuaci\u00f3 dels usuaris que han participat a cada campanya i on apareixer\u00e0:\u00a0\u00b7 Nom d’usuari (si ha estat proporcionat)<\/p>

          • R\u00e0nquing de l’usuari\u00a0<\/li>
          • Puntuaci\u00f3 que t\u00e9 l’usuari\u00a0\u00a0<\/li><\/ul>

            1.4 FUNCIONALITAT REUTILIZA\u00a0<\/p>

            La funcionalitat \u201cReutilitza\u201d de GO ZERO WASTE t\u00e9 com a objectiu principal promoure la reutilitzaci\u00f3 de diferents tipus d’elements reutilitzables (d’ara endavant, els \u201cReutilitzables\u201d), entre ells envasos, bosses, gots, ampolles o embolica-entrepans, com a mesura per reduir residus i fomentar una economia circular.\u00a0<\/p>

            Els Usuaris, una vegada registrats a \u201cReutilitza\u201d, poden sol\u00b7licitar en pr\u00e9stec els Reutilitzables que es troben disponibles a les empreses o establiments col\u00b7laboradors (d’ara endavant, els \u201cCol\u00b7laboradors\u201d). Un cop usats, els Usuaris tenen la facultat de tornar aquests Reutilitzables als Col\u00b7laboradors, amb la finalitat que aquests els higienitzin i els tornin a posar en circulaci\u00f3.\u00a0<\/p>

            1.4.1 CONDICIONS DELS DIP\u00d2SITS I RETIRADES<\/p>

            Un cop registrat com a Usuari a la Plataforma, l’Usuari haur\u00e0 de crear un moneder virtual on haur\u00e0 de carregar diners, en concepte de dip\u00f2sit, per poder accedir als Reutilitzables.\u00a0<\/p>

            A aquest efecte, a trav\u00e9s de la Plataforma, l’Usuari podr\u00e0 carregar el moneder virtual a trav\u00e9s de la passarel\u00b7la de pagament \u201cStripe\u201d, utilitzant la targeta de cr\u00e8dit i\/o d\u00e8bit.\u00a0<\/p>

            Tots els c\u00e0rrecs es realitzaran a trav\u00e9s de la passarel\u00b7la de pagament integrada amb la Plataforma, i seran cobrats a l’Usuari despr\u00e9s de l’aprovaci\u00f3 de les sol\u00b7licituds per part de GO ZERO WASTE.<\/p>

            Despr\u00e9s del pagament, l’Usuari rebr\u00e0 una confirmaci\u00f3 del c\u00e0rrec al compte de correu electr\u00f2nic assignat a aquest efecte<\/p>

            Els dip\u00f2sits nom\u00e9s es poden fer en euros. Aix\u00ed mateix, s’informa a l’Usuari que el saldo m\u00ednim que cal afegir s\u00f3n 10\u20ac Euros. En cas de disposar de menys saldo, no podr\u00e0 accedir als Reutilitzables posats a disposici\u00f3 a la Plataforma.<\/p>

            GO ZERO WASTE es reserva el dret a canviar els mitjans i\/o la forma de pagament, ia incorporar rec\u00e0rrecs als mitjans de pagament, sempre mitjan\u00e7ant av\u00eds previ a l’usuari mitjan\u00e7ant correu electr\u00f2nic.\u00a0<\/p>

            Aix\u00ed mateix, l’Usuari tindr\u00e0 la possibilitat de retirar el saldo disponible del vostre compte d’Usuari, al vostre compte bancari personal, que ser\u00e0 transferit mitjan\u00e7ant transfer\u00e8ncia al compte d’Stripe. A aquest efecte, l’usuari haur\u00e0 de contactar amb Go Zero Waste perqu\u00e8 es faci la transfer\u00e8ncia \u00fanicament de les quantitats disponibles a la Plataforma cap al vostre compte personal.<\/p>

            1.4.2 COM ADQUIRIR ELS ENVASOS<\/p>

            El procediment d’adquisici\u00f3 dels Reutilitzables es pot dur a terme a trav\u00e9s de la Plataforma, aix\u00ed com a trav\u00e9s del sistema anal\u00f2gic.\u00a0<\/p>

            \u00das a trav\u00e9s de l’App<\/p>

            Per sol\u00b7licitar els Reutilitzables, l’Usuari haur\u00e0 de disposar del saldo necessari al seu moneder virtual.\u00a0<\/p>

            Un cop carregat el moneder virtual, l’Usuari podr\u00e0 accedir a un mapa amb tots els Col\u00b7laboradors que formen part del Programa a trav\u00e9s de l’apartat \u201cMapa\u201d. L’Usuari podr\u00e0 seleccionar que es mostrin els Establiments a prop de la seva ubicaci\u00f3 a trav\u00e9s de l’apartat \u201cA prop meu\u201d, aix\u00ed com que es mostrin els Establiments per localitats a trav\u00e9s de l’apartat \u201cLocalitat\u201d.\u00a0<\/p>

            Un cop seleccionada l’opci\u00f3 d’ubicaci\u00f3, l’usuari haur\u00e0 de fer clic al bot\u00f3 \u201cReutilitza\u201d per accedir al llistat d’establiments filtrats segons la ubicaci\u00f3 indicada.<\/p>

            L’Usuari podr\u00e0 seleccionar l’Establiment que m\u00e9s us interessi i consultar la informaci\u00f3 seg\u00fcent: adre\u00e7a, horari d’obertura al p\u00fablic, tel\u00e8fon, enlla\u00e7 al lloc web, aix\u00ed com la tipologia d’elements reutilitzables disponibles a l’Establiment.\u00a0<\/p>

            Un cop seleccionat l’establiment, es mostren les diferents opcions disponibles respecte als reutilitzables.:\u00a0<\/p>

            \u201cReserva\u201d: per recollir un o m\u00e9s elements reutilitzables.<\/p>

            \u201cTornar\u201d: per tornar els envasos que havia recollit en anterioritat.<\/p>

            Petici\u00f3 de reserva:\u00a0<\/p>

            Un cop l’usuari hagi seleccionat l’establiment on voleu reservar un o diversos elements reutilitzables, haureu de despla\u00e7ar-vos fins a la vostra ubicaci\u00f3.\u00a0<\/p>

            Quan arribeu a l’establiment, l’usuari haur\u00e0 de fer clic al bot\u00f3 de \u201cReserva\u201d i introduir els elements reutilitzables que voleu utilitzar. Abans de seleccionar els elements reutilitzables, l’usuari podr\u00e0 consultar els preus de cada element reutilitzable.\u00a0<\/p>

            Quan l’Usuari hagi seleccionat els elements reutilitzables del vostre inter\u00e8s, es mostrar\u00e0 un resum amb els elements seleccionats, aix\u00ed com l’import corresponent en qualitat de dip\u00f2sit. Un cop l’usuari confirmi la sol\u00b7licitud de reserva, aquesta s’enviar\u00e0 a l’entitat col\u00b7laborada. .<\/p>

            La sol\u00b7licitud de reserva d’un Usuari ser\u00e0 avaluada per part de l’establiment, que podr\u00e0 aprovar o rebutjar la sol\u00b7licitud, despr\u00e9s de comprovar la disponibilitat dels elements reutilitzables. Mentre la sol\u00b7licitud estigui sent avaluada l’Usuari veur\u00e0 l’estat de la seva comanda com a \u201cPendent de lliurament\u201d a la Plataforma.<\/p>

            Si l’establiment accepta la petici\u00f3 de reserva, es lliuraran a l’usuari els elements reutilitzables sol\u00b7licitats. En aquest moment, GO ZERO WASTE us enviar\u00e0 una notificaci\u00f3 de lliurament de la comanda que inclour\u00e0 les condicions de la vostra reserva i la informaci\u00f3 seg\u00fcent: nombre i tipus d’envasos lliurats, l’import pagat en concepte de dip\u00f2sit, i el termini de devoluci\u00f3.<\/p>

            En aquest moment, GO ZERO WASTE retindr\u00e0, en qualitat de dip\u00f2sit, la quantitat corresponent respecte als elements reutilitzables sol\u00b7licitats del moneder virtual de l’Usuari.<\/p>

            Aix\u00ed mateix, una vegada lliurats els elements reutilitzables, l’Usuari podr\u00e0 accedir a la informaci\u00f3 respecte a aquests i la seva data de devoluci\u00f3 en el seu perfil a la Plataforma a trav\u00e9s de l’apartat \u201cEl meu perfil\u201d.\u00a0<\/p>

            Petici\u00f3 de devoluci\u00f3:<\/p>

            Per sol\u00b7licitar una devoluci\u00f3 a trav\u00e9s de la Plataforma, l’Usuari haur\u00e0 de consultar els Establiments disponibles al mapa per tornar els elements reutilitzables.<\/p>

            Un cop seleccionat l’Establiment, l’Usuari haur\u00e0 de despla\u00e7ar-se fins a la seva ubicaci\u00f3 i, un cop dins, fer clic al bot\u00f3 Reutilitza. En aquest moment, es mostrar\u00e0 un llistat amb els elements reutilitzables que l’Usuari disposa perqu\u00e8 seleccioneu quins voleu tornar.<\/p>

            Quan l’Usuari hagi seleccionat els Elements Reutilitzables que voleu tornar, es mostrar\u00e0 un resum amb els elements seleccionats, aix\u00ed com l’import a reemborsar. L’usuari haur\u00e0 d’acceptar i la sol\u00b7licitud de devoluci\u00f3 s’enviar\u00e0 a l’establiment.<\/p>

            La sol\u00b7licitud de devoluci\u00f3 d’un Usuari ser\u00e0 avaluada per part de l’Establiment, que podr\u00e0 aprovar o rebutjar la sol\u00b7licitud, tenint en compte els par\u00e0metres establerts per GO ZERO WASTE. Mentre la sol\u00b7licitud estigui sent avaluada l’Usuari veur\u00e0 l’estat de la seva comanda com a \u201cPendent de devoluci\u00f3\u201d a la Plataforma.<\/p>

            Si l’establiment confirma i accepta la petici\u00f3 de devoluci\u00f3 de l’usuari, es recolliran els elements reutilitzables a l’usuari. En aquest moment, GO ZERO WASTE us enviar\u00e0 una notificaci\u00f3 indicant que la sol\u00b7licitud ha estat acceptada i en qu\u00e8 s’inclour\u00e0 la informaci\u00f3 seg\u00fcent: nombre i tipus d’elements reutilitzables retornats i import de la devoluci\u00f3 del dip\u00f2sit.\u00a0<\/p>

            En cas que l’establiment decideixi rebutjar la sol\u00b7licitud, l’usuari rebr\u00e0 un missatge a trav\u00e9s de la Plataforma informant-lo que la devoluci\u00f3 ha estat rebutjada, i la sol\u00b7licitud de devoluci\u00f3 canviar\u00e0 a l’estat de \u201cCancel\u00b7lada\u201d.<\/p>

            \u00das a trav\u00e9s del sistema anal\u00f2gic<\/p>

            Petici\u00f3 de reserva:<\/p>

            En cas de voler optar per aquest Servei, l’Usuari haur\u00e0 de consultar al mapa els Establiments disponibles.\u00a0<\/p>

            Un cop l’usuari s’hagi despla\u00e7at fins a l’establiment, haur\u00e0 de sol\u00b7licitar directament a l’encarregat de l’establiment el tipus d’elements reutilitzables i la quantitat que voleu recollir. La sol\u00b7licitud d’elements reutilitzables de l’usuari ser\u00e0 avaluada per part de l’establiment, que podr\u00e0 aprovar o rebutjar la sol\u00b7licitud, despr\u00e9s de comprovar la disponibilitat dels elements reutilitzables.<\/p>

            En cas que la sol\u00b7licitud sigui aprovada, l’usuari haur\u00e0 de pagar un dip\u00f2sit segons el valor estipulat per cada tipus d’elements reutilitzable i la quantitat sol\u00b7licitada.\u00a0<\/p>

            Un cop abonada la quantitat, l’establiment us lliurar\u00e0 els elements reutilitzables i recollir\u00e0 l’import en met\u00e0l\u00b7lic.\u00a0\u00a0<\/p>

            Tots els pagaments a trav\u00e9s del sistema anal\u00f2gic s’han de fer en met\u00e0l\u00b7lic.\u00a0<\/p>

            Petici\u00f3 de devoluci\u00f3:<\/p>

            Per sol\u00b7licitar una devoluci\u00f3 a trav\u00e9s del sistema anal\u00f2gic, l’Usuari haur\u00e0 d’acudir al mateix establiment on ha recollit els elements reutilitzables.\u00a0<\/p>

            Un cop a l’establiment, haureu de comunicar la vostra intenci\u00f3 de tornar els elements reutilitzables. L’establiment estudiar\u00e0 la petici\u00f3 i revisar\u00e0 l’estat dels elements reutilitzables, per verificar que compleixen els par\u00e0metres de devoluci\u00f3 indicats per GO ZERO WASTE. Un cop confirmat que els Elements Reutilitzables compleixen els par\u00e0metres de devoluci\u00f3, es procedir\u00e0 a la recollida.\u00a0<\/p>

            En aquest moment, l’establiment tornar\u00e0 l’import consignat en dip\u00f2sit en met\u00e0l\u00b7lic.\u00a0<\/p>

            L’usuari no podr\u00e0 recollir elements reutilitzables mitjan\u00e7ant l’App i tornar-los mitjan\u00e7ant el sistema anal\u00f2gic i viceversa.\u00a0<\/p>

            1.4.3 DURADA DEL PR\u00c9STEC DELS ENVASOS<\/p>

            L’usuari disposar\u00e0 dels envasos sol\u00b7licitats durant un termini de 30 dies. Un cop transcorregut aquest termini, podr\u00e0 renovar el termini dutilitzaci\u00f3 en dues ocasions, fins a un m\u00e0xim de 90 dies.<\/p>

            Per fer-ho, l’Usuari haur\u00e0 d’enviar un correu electr\u00f2nic a info@gozerowaste.es amb l’assumpte \u201cRenovar\u201d. Un cop la Plataforma actualitzi la petici\u00f3, l’estat de la comanda canviar\u00e0 a \u201cRenovado\u201d i s’indicar\u00e0 el nou termini de devoluci\u00f3.<\/p>

            En cas que el dia per fer la devoluci\u00f3 sigui un dia festiu i\/o l’establiment estigui tancat, la devoluci\u00f3 passar\u00e0 al dia h\u00e0bil seg\u00fcent. Els dies h\u00e0bils i inh\u00e0bils s’han de determinar d’acord amb el calendari laboral de la ciutat des de la qual s’efectu\u00ef la devoluci\u00f3 de l’env\u00e0s.<\/p>

            1.4.4 DISPONIBILITAT DELS ENVASOS<\/p>

            Les sol\u00b7licituds de petici\u00f3 estan subjectes segons la disponibilitat dels Elements Reutilitzables als Col\u00b7laboradors.\u00a0<\/p>

            En cas que una petici\u00f3 de lliurament no pugui ser satisfeta per manca d’Elements Reutilitzables al Col\u00b7laborador sol\u00b7licitat, l’Usuari ser\u00e0 informat d’aquesta circumst\u00e0ncia a trav\u00e9s de la Plataforma. Quan aquesta circumst\u00e0ncia ocorri la comanda es modificar\u00e0 a Cancel\u00b7lat.\u00a0<\/p>

            En aquest sentit, l’Usuari ser\u00e0 informat de l’opci\u00f3 de seguir endavant amb una nova petici\u00f3 en un altre Establiment i\/o en un altre moment. En aquest cas, no es retindr\u00e0 l’import corresponent en concepte de dip\u00f2sit dels reutilitzables.<\/p>

            1.4.5 P\u00c8RDUA, ALTERACI\u00d3 O NO DEVOLUCI\u00d3 DELS ENVASOS<\/p>

            En el moment de la devoluci\u00f3 dels reutilitzables, l’establiment verificar\u00e0 que aquests es troben en perfectes condicions.<\/p>

            En cas de comprovar-se que els Elements Reutilitzables han patit algun tipus de dany o trencament, se li indicar\u00e0 en el moment. En aquest cas, s’informar\u00e0 a l’usuari el mal estat dels reutilitzables tornats i que haur\u00e0 d’assumir el cost dels reutilitzables consignats en dip\u00f2sit.<\/p>

            De la mateixa manera, el cas que l’usuari perdi o no procedeixi a la devoluci\u00f3 dels reutilitzables en el termini establert, se li imputar\u00e0 el cost dels reutilitzables consignats en dip\u00f2sit.\u00a0<\/p>

            En ambd\u00f3s casos, GO ZERO WASTE enviar\u00e0 una comunicaci\u00f3 a l’Usuari a trav\u00e9s d’E-Mail indicant els motius de la no acceptaci\u00f3 de la devoluci\u00f3 i indicant que es descomptar\u00e0 l’import corresponent als Reutilitzables presos en dip\u00f2sit i no tornats (IVA incl\u00f2s ).\u00a0<\/p>

            Per fer-ho, es descomptar\u00e0 l’import corresponent a trav\u00e9s del moneder virtual en el termini de 72 hores.<\/p>

            1.4.6 CANCEL\u00b7LACI\u00d3 DE LES PETICIONS<\/p>

            L’Usuari podr\u00e0 cancel\u00b7lar la comanda abans que la petici\u00f3 de sol\u00b7licitud de reserva sigui acceptada per l’Establiment, a trav\u00e9s del bot\u00f3 \u201cAnul\u00b7lar\u201d que apareix a la pantalla de la comanda de la Plataforma.<\/p>

            Un cop sol\u00b7licitada l’anul\u00b7laci\u00f3, la comanda apareixer\u00e0 com a \u201cCancel\u00b7laci\u00f3\u201d. En aquest cas, no es cobrar\u00e0 cap quantitat en concepte de dip\u00f2sit pels envasos.\u00a0<\/p>

            Aix\u00ed mateix, l’Usuari podr\u00e0 tornar els envasos immediatament despr\u00e9s que li siguin lliurats mitjan\u00e7ant el procediment de devoluci\u00f3.\u00a0<\/p>

            1.4.7 DESISTIMENT\u00a0<\/p>

            D’acord amb el que estableix l’article 103.1.a) del text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, s’informa a l’Usuari que, per regla general, no \u00e9s aplicable el dret de desistiment per a la prestaci\u00f3 de serveis una vegada que el servei hagi estat completament executat i si el contracte imposa al consumidor una obligaci\u00f3 de pagament.\u00a0<\/p>

            At\u00e8s que la prestaci\u00f3 del servei de lloguer de Reutilitzables es considera completada una vegada l’Usuari ha rebut l’env\u00e0s corresponent, el dret de desistiment no ser\u00e0 aplicable a partir d’aquell moment.<\/p>

            L’Usuari reconeix i accepta que, en fer clic al bot\u00f3 \u201cAcceptar\u201d, inicia l’execuci\u00f3 del contracte i renuncia expressament al seu dret de desistiment un cop ha rebut l’env\u00e0s.<\/p>

            1.5 FUNCIONALITAT COL\u00b7LABORA\u00a0<\/p>

            Els usuaris podran col\u00b7laborar amb la plataforma mitjan\u00e7ant la secci\u00f3 Col\u00b7labora realitzant les accions seg\u00fcents:\u00a0<\/p>

            1. Afegir un establiment que promogui el residu zero o l’economia circular al mapa<\/li>
            2. Donar la teva opini\u00f3 sobre l’App per millorar<\/li>
            3. Contactar amb l’empresa Go Zero Waste a trav\u00e9s del correu, tel\u00e8fon o instagram.\u00a0<\/li>
            4. Compartir l’App amb amics a trav\u00e9s de correu electr\u00f2nic, Whatsapp, X o altres mitjans.\u00a0<\/li><\/ol>
              1. RESPONSABILITAT DE L’USUARI<\/li><\/ol>

                En general, quedaran prohibits, a t\u00edtol enunciatiu i no taxatiu, els comportaments i\/o accions seg\u00fcents:<\/p>

                • Crear un perfil per a un tercer.<\/li><\/ul>
                  • Utilitzar l’App o els mitjans oferts per Go Zero Waste per a finalitats no reflectides en aquest document.<\/li><\/ul>
                    • Utilitzar la marca Go Zero Waste per a \u00fas personal, fer malb\u00e9 la marca i\/o logotip, fer captures de pantalla o utilitzar mitjans de l’App per potenciar els interessos personals en altres mitjans o vies.<\/li><\/ul>
                      • Utilitzeu l’App per difondre missatges d’odi, violents, racistes, religiosos, discriminatoris, nocius, abusius, contra la salut i\/o pornogr\u00e0fics.<\/li><\/ul>
                        • Utilitzar l’App per assetjar, abusar, difamar i\/o amena\u00e7ar altres Usuaris i\/o persones no Usuaris de l’App.<\/li><\/ul>
                          • Utilitzar informaci\u00f3 de car\u00e0cter privat de tercers per publicar-los, aix\u00ed com utilitzar imatges que puguin infringir la privadesa o drets de tercers.<\/li><\/ul>
                            • Comprar, vendre o transferir qualsevol contingut abocat a l’App.<\/li><\/ul>
                              • Enviar dades de contacte, com ara n\u00fameros de tel\u00e8fon, correus electr\u00f2nics o adreces personals a altres Usuaris de l’App.<\/li><\/ul>
                                • Utilitzar els mitjans que ofereix l’App per fer publicitat, vendes o promocions personals i\/o de tercers.<\/li><\/ul>
                                  • Realitzar activitats fraudulentes per completar els reptes publicats a l’App.<\/li><\/ul>
                                    • Si l’usuari utilitza el servei d’elements reutilitzables a trav\u00e9s d’una entitat col\u00b7laboradora ha de saber que, malgrat la seva higienitzaci\u00f3, poden quedar rastres de menjar en els elements reutilitzables i \u00e9s sota la seva responsabilitat si s’intoxica en utilitzar qualsevol element reutilitzable.\u00a0<\/li><\/ul>
                                      • El contingut pujat a l’App i\/o publicat \u00e9s responsabilitat exclusiva de l’Usuari que publica aquest contingut, eximint de qualsevol tipus de responsabilitat a la Companyia per qualsevol incid\u00e8ncia que aquest contingut pugui produir.<\/li><\/ul>
                                        • Si detecteu que un Usuari, utilitzeu l’App per a fins diferents dels estipulats en aquestes Condicions Generals, de manera inapropiada i\/o il\u00b7legal, us heu de posar en contacte amb Nosaltres a la seg\u00fcent adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic: info@gozerowaste.es.<\/li><\/ul>

                                          Per part seva, la Companyia es reserva el dret a eliminar i\/o bloquejar qualsevol compte d’Usuari que consideri o tingui indicis suficients que s’estan incomplint aquestes Condicions Generals, amb independ\u00e8ncia de les accions legals que pugui exercir en cada moment.<\/p>

                                          2.1 CONTINGUT<\/p>

                                          L’\u00fas de Go Zero Waste permet a l’usuari pujar contingut digital a trav\u00e9s de l’App, aix\u00ed com a diverses xarxes socials i canals de comunicaci\u00f3. El contingut digital consistir\u00e0 en les fotografies que els Usuaris pugen per acreditar el compliment dels reptes proposats.<\/p>

                                          L’Usuari declara i garanteix que \u00e9s titular de tots els drets de propietat intel\u00b7lectual sobre aquest contingut o tenir concedit a favor seu llic\u00e8ncia suficient, i que aquest no infringeix drets de tercers, sent, per tant, l’Usuari l’\u00fanic responsable dels danys en qu\u00e8 pugui inc\u00f3rrer compartint aquest contingut, exonerant expressament la Companyia de qualsevol reclamaci\u00f3 de tercer per aquests continguts.<\/p>

                                          L’autoria del contingut que cada Usuari comparteix a l’App \u00e9s del mateix Usuari. No obstant aix\u00f2, l’Usuari concedeix una llic\u00e8ncia mundial, no exclusiva, per la m\u00e0xima durada recollida a la legislaci\u00f3 que li sigui d’aplicaci\u00f3, lliure de regalies, transferible, totalment abonada i subllicenciable, per fer servir, copiar, editar, modificar, traduir, explotar , distribuir i reproduir aquest contingut, incl\u00f2s el nom d’Usuari i la foto de perfil del compte de Go Zero Waste.<\/p>

                                          2.2. RESPONSABILITAT DE GO ZERO WASTE<\/p>

                                          La Companyia no es responsabilitza pel que fa a l’autenticitat, l’exactitud, la fiabilitat, la legalitat, aix\u00ed com d’eventuals violacions de drets de tercers per part dels Usuaris. En aquest sentit, els Usuaris comprenen que som una empresa independent que posa l’App a disposici\u00f3 d’aquests, i que no assumeix cap responsabilitat derivada de la informaci\u00f3 proporcionada pels Usuaris, ni pels danys o p\u00e8rdues que eventualment poguessin patir tercers per publicacions i \/ o per l’incompliment de les presents Condicions Generals per part dels Usuaris.<\/p>

                                          Els Usuaris s\u00f3n completament responsables de l’acc\u00e9s i correcte \u00fas del vostre compte a Go Zero Waste i altres continguts de l’App amb subjecci\u00f3 a la legalitat vigent, sigui nacional o internacional, aix\u00ed com als principis de bona fe, a la moral, bons costums i ordre p\u00fablic. I espec\u00edficament, adquireixen el comprom\u00eds d’observar diligentment i complir aquestes Condicions Generals.<\/p>

                                          Els Usuaris s’abstindran d’usar el seu perfil i la resta de continguts de l’App amb fins o efectes il\u00b7l\u00edcits i que siguin lesius dels drets i interessos de tercers, o que de qualsevol manera puguin danyar, inutilitzar, afectar o deteriorar l’App, els seus continguts i els seus serveis. Aix\u00ed mateix, queda prohibit impedir la utilitzaci\u00f3 normal o gaudi de l’App a altres usuaris.<\/p>

                                          La Companyia no podr\u00e0 ser considerada responsable editorial, i declara expressament que no s’identifica amb cap de les opinions que puguin emetre els Usuaris a l’App, de les conseq\u00fc\u00e8ncies de les quals se’n fa enterament responsable l’emissor.<\/p>

                                          Els qui incompleixin aquestes obligacions responen de qualsevol perjudici o dany que ocasionin. Go Zero Waste no respondr\u00e0 de cap conseq\u00fc\u00e8ncia, dany o perjudici que pogu\u00e9s derivar-se del dit acc\u00e9s o \u00fas il\u00b7l\u00edcit per part de tercers.<\/p>

                                          En addici\u00f3 al que s’ha indicat anteriorment, i en la mesura que ho permeti la Llei i, excepte pel que disposa el seu cas en aquestes Condicions Generals, en cap cas la Companyia ser\u00e0 responsable dels danys personals, accidentals, especials, directes o indirectes , incloent, sense limitaci\u00f3, danys per p\u00e8rdua de beneficis, p\u00e8rdua de dades, interrupci\u00f3 del negoci o qualsevol altre dany o p\u00e8rdua comercial, relacionats amb l\u00fas o impossibilitat d\u00fas de lApp, independentment de la causa, independentment de la teoria de responsabilitat (contractual o extracontractual o de qualsevol altra) i fins i tot si l’Usuari ha estat advertit de la possibilitat d’aquests danys.<\/p>

                                          2.3 ENLLA\u00c7OS DE TERCERS<\/p>

                                          Amb l\u00b4\u00fas gratu\u00eft de l\u00b4App, l\u00b4Usuari podr\u00e0 veure enlla\u00e7os dels establiments que col\u00b7laboren amb Go Zero Waste. La Companyia no es responsabilitza dels llocs vinculats a aquests establiments, ni la informaci\u00f3 que faciliten o publiciten. Aix\u00ed mateix, la Companyia no garanteix la qualitat ni veracitat dels serveis i productes oferts a trav\u00e9s dels enlla\u00e7os als seus respectius llocs web. Cap de les entitats col\u00b7laboradores amb l’App pertanyen a la Companyia i, per tant, aquesta no es fa responsable de cap actuaci\u00f3 per part dels establiments.<\/p>

                                          Qualsevol relaci\u00f3 que l’Usuari mantingui amb qualsevol dels establiments col\u00b7laboradors amb l’App, eximir\u00e0 a la Companyia de qualsevol responsabilitat. Ser\u00e0 una relaci\u00f3 exclusiva entre lestabliment i lUsuari.<\/p>

                                          2.4 BAIXA DE L’USUARI<\/p>

                                          L’Usuari es pot donar de baixa en qualsevol moment.<\/p>

                                          La baixa a l’App es far\u00e0 a trav\u00e9s del \u201cPerfil d’usuari\u201d a l’apartat \u201cEsborrar el meu compte\u201d. Amb l’eliminaci\u00f3 del compte d’usuari s’eliminaran totes les dades de l’usuari vinculades a aquest.<\/p>

                                          2.5 TRACTAMENT DE DADES PERSONALS<\/p>

                                          Totes les dades personals proporcionades per l’Usuari a trav\u00e9s del formulari de registre o del seu perfil seran tractades de manera confidencial i d’acord amb all\u00f2 establert a la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, de Protecci\u00f3 de Dades Personals i garantia de els drets digitals, aix\u00ed com al Reglament (UE) 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecci\u00f3 de les persones f\u00edsiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulaci\u00f3 d’aquests. M\u00e9s informaci\u00f3 a la nostra Pol\u00edtica de privadesa: https:\/\/old.gozerowaste.app\/politica-de-privacidad\/.<\/p>

                                          2.6 CESSI\u00d3 DELS DRETS D’IMATGE<\/p>

                                          L’Usuari pot decidir si cedeix els drets d’explotaci\u00f3 de les fotografies de reptes que per si mateix ha incorporat o facilitat a Go Zero Waste a trav\u00e9s de l’App, manifestant-ne la conformitat amb les seg\u00fcents:<\/p>

                                          Accepta cedir els seus drets d’explotaci\u00f3 respecte al material fotogr\u00e0fic per ser utilitzat per a la promoci\u00f3 dels serveis de Go Zero Waste a les xarxes socials i canals de comunicaci\u00f3.<\/p>

                                          La cessi\u00f3 es concedeix amb car\u00e0cter no exclusiu i el material esmentat pot ser utilitzat per Go Zero Waste, sense cap retribuci\u00f3 econ\u00f2mica relatiu a aquest aspecte i sense l\u00edmit temporal ni geogr\u00e0fic.<\/p>

                                          2.7 PROPIETAT INTEL\u00b7LECTUAL I INDUSTRIAL<\/p>

                                          Els continguts relacionats amb les marques, dominis, logotips, dibuixos o documentaci\u00f3, incloent-hi, programari, programes inform\u00e0tics, o qualsevol element que pugui ser susceptible de protecci\u00f3 per la legislaci\u00f3 de Propietat Intel\u00b7lectual o Industrial, que puguin ser accessibles per als Usuaris, s\u00f3n de propietat de la Companyia i\/o aquesta, disposa d’una llic\u00e8ncia, i queden expressament reservats tots els drets d’\u00fas sobre aquests.<\/p>

                                          L’Usuari podr\u00e0 fer \u00fas d’aquest material \u00fanicament en la manera com la Companyia els ho autoritzi expressament.<\/p>

                                          Qualsevol \u00fas indegut del Servei o incompliment de les obligacions per part de l’Usuari podran derivar, a discreci\u00f3 de la Companyia, a la cancel\u00b7laci\u00f3 del compte, o suspensi\u00f3 del Servei fins que es resolgui la incid\u00e8ncia, si escau.<\/p>

                                          Aix\u00ed mateix, l’Usuari es compromet a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni de cap manera modificar:<\/p>

                                          Aquelles notes, llegendes, indicacions o s\u00edmbols que la Companyia o els leg\u00edtims titulars dels drets incorporin a les seves propietats en mat\u00e8ria de Propietat Intel\u00b7lectual o Industrial (com, per exemple, copyright, \u00a9, \u00ae i \u2122, etc.).<\/p>

                                          Els dispositius t\u00e8cnics de protecci\u00f3 o identificaci\u00f3 titularitat de la Companyia (com ara marques d’aigua, empremtes digitals, etc.).<\/p>

                                          L’Usuari reconeix que, en virtut de les presents Condicions Generals, la Companyia no cedeix ni transfereix cap cap dret sobre els seus t\u00edtols de Propietat Intel\u00b7lectual i\/o Industrial, o sobre qualssevol propietats de terceres parts. La Companyia nom\u00e9s autoritza a l’Usuari l’acc\u00e9s i \u00fas dels mateixos de conformitat amb els termes indicats a les presents Condicions Generals.<\/p>

                                          L’Usuari no est\u00e0 autoritzat a copiar, distribuir, transmetre, comunicar, modificar, alterar, transformar, cedir o, de qualsevol altra manera, desplegar activitats que comportin l’\u00fas comercial dels drets de Propietat Intel\u00b7lectual i\/o Intel\u00b7lectual de la Companyia i\/o dels Creadors, ja sigui amb car\u00e0cter parcial o total, sense que hi consti l’expr\u00e9s consentiment, atorgat per escrit, del leg\u00edtim titular dels drets d’explotaci\u00f3.<\/p>

                                          La Companyia es reserva tots els drets de propietat industrial i\/o intel\u00b7lectual que li corresponguin.<\/p>

                                          La Companyia no concedeix cap altra llic\u00e8ncia o autoritzaci\u00f3 d’\u00fas a l’Usuari sobre els seus drets de propietat intel\u00b7lectual i propietat industrial diferent de la que expressament es detalla en aquesta cl\u00e0usula.<\/p>

                                          La Companyia es reserva el dret de resoldre o modificar en qualsevol moment i per qualsevol causa, les llic\u00e8ncies atorgades en virtut de les presents Condicions Generals. Sense perjudici d’aix\u00f2, podrem emprendre accions legals contra qualsevol utilitzaci\u00f3 per part del Creador que:<\/p>

                                          No sigui conforme a les Condicions Generals especificades aqu\u00ed;<\/p>

                                          Infringeixi o vulneri els drets de Propietat Intel\u00b7lectual i Industrial o altres drets an\u00e0legs de la Societat o de qualsevol altre tercer leg\u00edtim titular; o infringeixi qualsevol normativa que sigui aplicable.<\/p>

                                          2.8 RECLAMACIONS<\/p>

                                          En cas de qualsevol reclamaci\u00f3 i\/o incid\u00e8ncia imputable a la Companyia relacionada amb el Servei, disposem d’un procediment de reclamaci\u00f3 que s’inicia a trav\u00e9s de l’adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic info@gozerowaste.app. Iniciada aquesta comunicaci\u00f3, treballarem juntament amb l’Usuari per recopilar la informaci\u00f3 necess\u00e0ria sobre la vostra reclamaci\u00f3 i\/o incid\u00e8ncia.<\/p>

                                          La Companyia es compromet a contestar l’usuari en un termini no superior a les 72 hores des de la recepci\u00f3 de la reclamaci\u00f3.<\/p>

                                          2.9 INDEPEND\u00c8NCIA DE LES CL\u00c0USULES<\/p>

                                          Si qualsevol de les cl\u00e0usules de les presents Condicions Generals fos nul\u00b7la de ple dret o anul\u00b7lable, es considerar\u00e0 no posada. Aquesta declaraci\u00f3 de nul\u00b7litat no ha d’invalidar la resta del document, que ha de mantenir la vig\u00e8ncia i l’efic\u00e0cia entre les parts.<\/p>

                                          2.10 LEGISLACI\u00d3 I JURISDICCI\u00d3 APLICABLE<\/p>

                                          La legislaci\u00f3 d ampliaci\u00f3 ser\u00e0 l espanyola. En cas que sorgeixi qualsevol conflicte o discrep\u00e0ncia en la interpretaci\u00f3 i\/o aplicaci\u00f3 de les Condicions Generals, els Jutjats competents seran els que disposi la normativa legal aplicable en mat\u00e8ria de jurisdicci\u00f3, en cas que no estableixi fur obligatori seran els jutjats i tribunals de Barcelona.<\/p>

                                          Aix\u00ed mateix, l’Usuari podr\u00e0 resoldre de manera amistosa incid\u00e8ncies que es poguessin produir durant la relaci\u00f3 contractual a trav\u00e9s de l’App impulsada per la Comissi\u00f3 Europea https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event =main.home.show&lng=CA.<\/p>

                                          2.11 MODIFICACI\u00d3 DE LES CONDICIONS GENERALS<\/p>

                                          Ens reservem el dret a modificar aquest document de les Condicions en qualsevol moment. En cas de fer algun canvi de les Condicions, aquestes seran publicades a l’App i s’indicar\u00e0 la data de la seva publicaci\u00f3, perqu\u00e8 l’Usuari conegui la data en qu\u00e8 s’ha fet efectiva aquesta modificaci\u00f3. En qualsevol cas, l’Usuari rebr\u00e0 una notificaci\u00f3 a trav\u00e9s de mitjans electr\u00f2nics sobre l’actualitzaci\u00f3 de les Condicions d’\u00fas de Go Zero Waste amb anterioritat a la publicaci\u00f3 a l’App.<\/p>

                                          SERVEIS PRESTATS PER GO ZERO WASTE APP A LES ENTITATS COL\u00b7LABORADORES\u00a0<\/b><\/p>

                                          En aquest apartat s’estableixen els termes i les condicions aplicables a les entitats col\u00b7laboradores que utilitzen els serveis de l’App.\u00a0<\/p>

                                          Enumeraci\u00f3 de serveis que ofereix Go Zero Waste a les entitats col\u00b7laboradores:\u00a0<\/p>

                                          1. Apar\u00e8ixer al Mapa de Go Zero Waste\u00a0<\/li>
                                          2. Oferir un servei d’elements reutilitzables als clients<\/li>
                                          3. Suggerir millores de l’App\u00a0<\/li>
                                          4. Llan\u00e7ar una campanya de \u201cMou-te pel zero\u201d\u00a0<\/li><\/ol>

                                            Descripci\u00f3 detallada de cada servei:\u00a0<\/p>

                                            1. APAR\u00c8IXER AL MAPA DE GO ZERO WASTE<\/li><\/ol>

                                              Els establiments que fomentin el residu zero i l’economia circular poden apar\u00e8ixer de forma gratu\u00efta al mapa de Go Zero Waste. Per aix\u00f2 poden utilitzar la secci\u00f3 de Col\u00b7labora on seleccionaran \u201cSoy Establecimiento\u201d i afegiran la informaci\u00f3 requerida per ser donats d’alta a la plataforma.\u00a0<\/p>

                                              1. OFERIR UN SERVEI D’ELEMENTS REUTILITZABLES ALS SEUS CLIENTS<\/li><\/ol>

                                                Els establiments poden utilitzar la plataforma App Go Zero Waste per oferir elements reutilitzables (seus o prestats per Go Zero Waste).\u00a0<\/p>

                                                Per poder oferir un servei d’elements reutilitzables heu de seguir els passos seg\u00fcents:\u00a0<\/p>

                                                1. Signar un contracte amb Go Zero Waste per a l\u00fas de la plataforma a canvi duna retribuci\u00f3 econ\u00f2mica mensual establerta segons les necessitats del client.\u00a0<\/li>
                                                2. Registrar-se amb el seu correu electr\u00f2nic corporatiu i contrasenya privada<\/li>
                                                3. Go Zero Waste donar\u00e0 d’alta l’establiment amb el servei d’elements reutilitzable que voleu activar i us lliurar\u00e0 els elements reutilitzals que s’hagi acordat amb el client en un per\u00edode m\u00e0xim de 30 dies despr\u00e9s de realitzar la comanda.\u00a0<\/li>
                                                4. Go Zero Waste proporcionar\u00e0 a les empreses col\u00b7laboradores material de m\u00e0rqueting en l\u00ednia i offline (per exemple cartells, flyers, v\u00eddeos) per promocionar el servei entre els seus clients.\u00a0<\/li><\/ol>

                                                  2.1 DEURES DE LES ENTITATS COL\u00b7LABORADORES<\/p>

                                                  1. Les entitats col\u00b7laboradores que ofereixin el servei de reutilitzaci\u00f3 haurien de lliurar als usuaris els elements reutilitzables en perfecte estat per al subministrament \u00fanicament d’aliments.\u00a0<\/li>
                                                  2. Les entitats col\u00b7laboradores han de garantir que els elements reutilitzables compleixin els est\u00e0ndards de qualitat, les normes i les lleis d’higiene del pa\u00eds on s’estigui efectuant el servei.\u00a0<\/li>
                                                  3. Les entitats col\u00b7laboradores han de rebre l’env\u00e0s i revisar que els usuaris el tornin en bon estat, en cas que estigui en males condicions, les entitats col\u00b7laboradores poden negar-se a rebre’l.\u00a0<\/li>
                                                  4. Les entitats col\u00b7laboradores han de promoure el sistema de reutilitzaci\u00f3 entre els seus clients.\u00a0<\/li>
                                                  5. Les entitats col\u00b7laboradores han d’ensenyar als seus empleats perqu\u00e8 coneguin com funciona el sistema de reutilitzaci\u00f3.\u00a0<\/li>
                                                  6. Si lentitat col\u00b7laboradora acaba el contracte haur\u00e0 de tornar els elements reutilitzables i materials de m\u00e0rqueting.<\/li><\/ol>
                                                    1. SUGGEIR MILLORES A L’APP<\/li><\/ol>

                                                      Mitjan\u00e7ant la secci\u00f3 de \u201cCol\u00b7labora\u201d les entitats col\u00b7laboradores poden suggerir a Go Zero Waste noves funcionalitats que els puguin ajudar en el desenvolupament de la seva activitat comercial, personal o comunicativa.\u00a0<\/p>

                                                      1. LLAN\u00c7AR UNA CAMPANYA DE MOU-TE PEL ZERO<\/li><\/ol>

                                                        Mitjan\u00e7ant la secci\u00f3 de Reptes, les entitats col\u00b7laboradores poden llan\u00e7ar una campanya als seus clients o usuaris mitjan\u00e7ant el pagament d’una llic\u00e8ncia.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                        Condicions Generals de Go Zero Waste \u00a0 Les presents Condicions Generals d’\u00das i informaci\u00f3 legal (d’ara endavant,\u00a0Condicions Generals\u00a0), regulen l’\u00fas d’acc\u00e9s al lloc web gozerowaste.app aix\u00ed com, a l’aplicaci\u00f3 m\u00f2bil Go Zero Waste, titularitat de\u00a0Go Zero Waste SL\u00a0(d’ara endavant Go Zero Waste) a trav\u00e9s de la qual es posa a disposici\u00f3 dels usuaris (d’ara endavant […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"0","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Termes i condicions d'\u00fas del web i els serveis de Go Zero Waste. Coneix el marc legal de la nostra plataforma i els teus drets com a usuari.","_seopress_robots_index":"yes","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4054","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gozerowaste.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4054","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gozerowaste.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gozerowaste.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gozerowaste.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gozerowaste.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4054"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/gozerowaste.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4054\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20513,"href":"https:\/\/gozerowaste.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4054\/revisions\/20513"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gozerowaste.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4054"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}